Política de Devolução e Reembolso

Introdução

A Loja Utilidades1000 está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra e estamos aqui para ajudar em qualquer situação.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do pedido, conforme a lei brasileira de direitos do consumidor.

Prazos

Você pode solicitar trocas ou devoluções dentro de 7 dias após receber o produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco e iremos fornecer um código de rastreamento para o retorno do produto. Assim que recebermos o item, processaremos a troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para obter instruções sobre como proceder. Iremos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos o produto devolvido. O valor será estornado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra em até 10 dias.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: utilidades1000loja@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 93329-9844